首先提醒各位
不管寄什麼東西，用什麼方式寄送物品
請 務必寫本名
不要寫網路上的暱稱 (網人常用)
也不要寫英文名字 (外商常用)
因為你永遠不知道
不寫本名會讓你帶來什麼困擾…
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我收到7-11的簡訊
請我去領包裹
一如往常的跑去領了
第一次
店員：「名字不對喔，包裹上的名字是莊芸芸！名字要跟證件一樣才能領。」
芸：「可是我有收到簡訊(手機遞)，你可以對一下，那個是網名，我是本人沒錯啊！
店員：「0元件必須要看證件，跟證件名字不一樣不能領喔，對不起！」
芸：喔！ (默默離開)
被發現莊芸芸不是我的本名了 XDD
第二次
隔天又收到簡訊
芸：「我收到簡訊，來領包裹，手機末三碼是XXX…」
店員：「證件謝謝。欸？和本名不一樣啊？」
芸：「對啊，那是我的暱稱，我是本人無誤。」
店員：「那，包裹不能給你喔！」
芸：「….那…什麼時候可以給我？我昨天也來過一次，你們不給我…今天又傳了簡訊來叫我取貨，我以為終於可以收了！結果還是不行啊….看著我的包裹在眼前卻不能領，感覺很鳥…」
店員：「8天後沒人領我們會退回，請對方重寄。」
芸：「我來領了啊，是你們不給我😂 那你能不能現在馬上退？一定要等8天後再退嗎？」
店員：「對喔，一定要等8天，沒人領才能退包裹。」
芸：「我本人在這裡，請你馬上退也不行嗎？」
店員：「不行，一定要等滿8天沒人領才能退。」
芸：「……………………那還一直傳簡訊叫我來領…」
店員：「系統發的，要傳滿8天，傳滿8天沒人領才會退回。」
芸：「…………………………」
第三次
我終於忍不住上網求救，我不相信這件事情無解！因為寫錯名字或是寫英文名字的人一定常見，不可能名字不符合只能等八天退回去，如果無解的話那也太不可思議！萬一寄的是有保存期限的食物，等八天退回去那不就報廢了….
果然，我得到很棒的答案！
常在便利商店買東西的朋友，大多有下載open point 這個app，因為這個app有經過個人認證，所以只要您在open point 裡的手機號碼，和交貨便的號碼相符就沒問題了！
有網友告訴我可以這麼做，我試試看！
首先要先下載超商ibon App→註冊帳號（電話號碼必須跟包裹電話一樣）→點選寄件→打開貨態查詢→輸入交貨便寄件代碼（需請賣方提供）→按下查詢→跳出一個條碼→給店員一刷，就可憑條碼領貨
原本我就有下載open point這個app，我在ibon裡摸索了一會兒，終於搞懂了！不過因為app不能螢幕截圖，請各位看著文字操作囉！
1、打開open point app，點下方的「ibon服務」
2、找到右上角的「寄件」
3、點選「貨態查詢」
4、輸入寄件代碼 (簡訊裡有)，按查詢
5、點進去就會看見條碼，給店員掃即可！
兩天第三次來到便利商店，我show出條碼要取貨，但我發現店員A好像搞不清楚狀況，問了一下店員B。店員B點點頭說可以，於是店員A掃了條碼、問了我的手機末三碼，把那個熟悉的包裹又拿出來😂 是的，這兩天我看它三次了。
店員A：「證件。」
芸：(拿出證件)「…你剛不是掃過條碼了？open opint app有本人認證過。就是名字不符我才需要用到app的條碼取貨呀…」
店員A：(求救的看店員B)
店員B：(遲疑了一下)
芸：「用app領沒問題吧？因為app有經過認證呀，電話和身分證是我本人。」
店員A、B：「喔！」
看得出來店員B比較資深，他點頭說可以，A店員就讓我把包裹拿走了。
好的，這就是這兩天困擾我的包裹事件。
店員沒有錯，他只是嚴格的保護客人的包裹，避免被別人取走。
所以！請各位寄送包裹一定要寫本名！
萬一真的不幸遇到跟我一樣的狀況，希望這篇文章可以幫助到各位….只要寫好本名，就不用這麼麻煩了啦！😂
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